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售后服務已成為噴碼機行業工作重要部分

文章出處:責任編輯:人氣:-發表時間:2015-11-13 11:08【

  噴碼機設備作為高科技的產品,售后服務隨著技術的進步也不斷的提升。噴碼機行業本身的標準在不斷進步的同時,互聯網的迅速發展使得行業內的競爭也越來越大,如果想在這一行業內取得好的成果,除了設備本身的優勢外,現在售后服務是否及時已經成為和客戶是否能長期的合作的重要組成部分。

  服務為什么顯得這么重要呢?首先是噴碼機行業的特點決定的。噴碼機本身是一個科技的合成體,在核心技術上包含了時下最新先進的技術,但是在生產線上扮演的卻是最基層工作者但是卻是很重要的一部分,如果噴碼機一旦出現故障務必會影響產品的出貨。

  噴碼機簡單易用,在平時操作時不會出現大的問題。但是由于噴碼機工作時間長,使用周期也長,多高達6~10年。維護保養之余,一些配件耗材需要定時更換,這就牽涉到了噴碼機服務。高效快速和人性化的服務才是解決這些問題的重要方法。拖沓的服務節奏將會給客戶帶來難以估計的經濟損失。這也是我們常常要求客戶在采購噴碼機時考慮服務的重要原因之一。

  服務也能保障噴碼機日常生產中的高效和質量。油墨噴碼機在使用油墨、溶劑、清洗劑的時候難免會有操作不當的時候,易產生一些小問題。此時,客戶可能難以自己排除這些小問題,進而容易影響噴碼質量。而專注于服務的噴碼機銷售商,在這些小問題上都有自己的應對方案。一旦客戶有需要解決,就能速迅定位于問題核心,達到短時間就能解決問題的效果。

  服務在噴碼機行業同質化現象加劇的產業現狀中尤其是產品的重要銘牌和決勝點之一。

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